ご相談・お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームかLINEにてご連絡ください。
屋根、外壁、塗料や工法の事、工事について悩んでいる事、迷っている事などでもなんでもご相談ください。
LINEでのお問い合わせに付きましては、入力フォームがございません。
・お名前
・ご住所
・電話番号（急にかけたりはしませんのでご安心ください。)
・お問い合わせ内容など
をトークにてお伝えください。
ヒアリング・点検（現地調査）
お客様のお宅に伺い、建物の調査を行います。
現地調査では主にこの様な事を確認いたします
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①建物
・初めての塗装か、2・3度目の塗替えか
・現状どの様な塗料で塗装されているか
・築年数
・屋根・外壁・付帯部の素材、状態
・塗装範囲、面積
②劣化の状態
・建物の汚れ・苔やカビの付着状態
・チョーキング（塗装の劣化）や不具合が出ていないか
・ひび割れの有無
・雨漏りや漏水の疑わしいところはないか
・シーリングの劣化状態（外壁がサイディングの場合）
③立地環境
・仮設足場を掛けるスペースはあるか
・足場工事の際、トラックを駐車・資材搬入できるか
・塗装工事期間、工事車両は駐車できるか
・塗装工事期間、敷地内にネタ場（塗料・道具置き場）スペースはあるか
④近隣環境
・お隣様と隣接した面の有無、状態
・近隣の駐車場の距離と駐車状況
その後、リフォーム・修繕のご要望を詳しくお伺いいたします。
お見積りご希望の場合、お持ちでしたら建物の図面（平面図・立面図）をお貸し頂けましたら、
正確な数量を算出できますので非常に助かります。
もし無い場合でも現地で計測させて頂きますのでご安心ください。
お見積りの提出・工事スケジュール(仮)のお打合せ
点検・調査させて頂いた状況、お客様のご要望を元に［お見積書］を作成いたします。
お客様のお住まいは、現状どの様な状態なのか写真と共に説明させて頂き、お客様のご希望・ご予算に沿った施工仕様・使用材料などをご提案致します。部材のサンプル・色見本・塗料カタログ等と共にご説明させて頂きます。
お見積書には、施工箇所・仕様・数量・単価など詳細を明記しております。
お客様のご希望の工事開始～終了予定日をお伺いし、当方のスケジュールと照らし合わせ調整いたします。
＊先に決まっております工事次第ではスケジュールのご希望に添えず、少々お待ち頂く事になることをご了承下さい。
ご契約
じっくりとご検討して頂き、ご納得頂けましたらご契約となります。工事内容・金額、クーリングオフに関しての説明もしっかりと明記されている契約書を作成いたします。
＊口頭での約束は言った言わないのトラブルの元です。必ず正式な契約書での契約いたします。
ご近隣へのご挨拶
工事スケジュールが決まりましたら、着工一週間ほど前までにはご近隣へご挨拶にお伺いさせて頂きます。
工事でのご近所トラブルは少なくないものです。工事着工前のご挨拶とご説明など、近隣配慮にも徹底しております。立地にも寄りますが基本的に、［向こう三軒両隣］（ご自宅の両隣とお向かいとその両隣）にはお伺いしております。
ご近隣へのご挨拶等対応は、お客様とご相談し決定いたします。
ご近所関係は色々な形がありますので、臨機応変に対応しております。
工事開始～完了
いよいよ工事開始です。
作業時間は月～土曜日の8時～17時ですが、天候等で作業が滞った場合は日曜日も作業させて頂くこともあります。
基本的に朝・作業開始と、夕方・作業終了のご挨拶はさせて頂きたいのですが、「家族が夜勤明けで寝ているので朝の挨拶はいらない」「在宅ワークをしていて離れられない事が多いのでインターホンのやり取りで」など
お客様のライフスタイルに合わせ柔軟に対応致します。
また、平塚建装では毎日の進捗状況をお伝えしておりますので口頭、電話、メール、ライン等、こちらもお客様のご希望に応じて対応致します。
各部位の作業工程は以下のページからご確認下さい。
工事完了後、仮設足場解体前に最終検査・点検をいたします。
足場を外すと見えない箇所なども写真を撮ってお見せいたしますのでご安心下さい。
完了報告書・保証書のお渡し
工事完了のご報告［完了報告書］に押印いただきます。
工事中撮影した各箇所、施工前～施工後の工事写真をファイリングしたものもお渡しいたします。
［保証書］は工事内容に応じた保証期間が終了するまでは大切に保管して下さい。
工事後も責任をもってアフターサービスさせて頂きます。